Доставка и платежи
Вы отправляете со своего склада в Израиле. Расчёты в шекелях — ноль комиссии, ноль депозита.
Перед регистрацией: заключите договор с перевозчиком для трекинга
Среди доступных сейчас перевозчиков — HFD, Kexpress и Teleport. Вы самостоятельно заключаете договор с перевозчиком; AliExpress не организует отправку за вас. После отправки укажите трек-номер в кабинете продавца, чтобы AliExpress могла получать данные отслеживания и показывать их покупателю.
В модели AliExpress Direct (GSP) вы выполняете заказы из своих запасов в Израиле и самостоятельно организуете отправку. AliExpress не отправляет ваши заказы. После отправки укажите трек-номер; платформа получает данные отслеживания и показывает их покупателю.
Жизненный цикл заказа
- Покупатель оформляет заказ на AliExpress
- Вы заявляете отправку в течение 2 рабочих дней (обязательно)
- Перевозчик, с которым вы заключили договор (HFD / Kexpress / Teleport), забирает груз в течение 1 рабочего дня после заявки
- После отправки введите трек-номер в кабинете продавца AliExpress. Платформа получает обновления о доставке и показывает их покупателю.
- Покупатель получает товар
- Покупатель подтверждает получение — начинается отсчёт 15 дней до выплаты
- Средства зачисляются на ваш банковский счёт в шекелях
Как работает доставка
- Вы храните товар в Израиле и отправляете каждый заказ сами — со своего склада или через собственное 3PL-решение.
- Перевозчики, доступные сейчас Среди доступных сейчас перевозчиков — HFD, Kexpress и Teleport. Выберите перевозчика и заключите договор напрямую; платформа не делает этого за вас.
- После отправки укажите трек-номер После отправки введите трек-номер в кабинете продавца AliExpress. Платформа получает обновления о доставке и показывает их покупателю.
- Ответственность за отправку и споры После жалобы покупателя AliExpress рассматривает спор и выносит решение. Если AliExpress устанавливает вину продавца, продавец несёт соответствующую ответственность.
Условия платежей
- Валюта расчётов: шекель (ILS)
- Цикл расчётов: 15 дней после подтверждения получения покупателем (T+15)
- Комиссия: 0% — вы получаете полную стоимость продажи
- Депозит: 0 — продавцы — израильские местные юридические лица — не вносят депозит
- Банковский счёт: должен быть на имя зарегистрированной компании
- Ранняя выплата: доступна квалифицированным продавцам (зависит от оценки рисков платформой и уровня продавца)
Правила эффективности
- Незаявленная отправка в течение 2 рабочих дней = денежный штраф
- Неподтверждённый забор в течение 1 рабочего дня = денежный штраф
- Высокий показатель «не получено» (NR) запускает автоматическое применение мер
- Заморозка линий доставки: 3 нарушения за 12 месяцев = постоянная заморозка
- У всех штрафов есть каналы апелляции через панель продавца
Оплата покупателем и выставление счетов-фактур
- Покупатель оплачивает заказ способами, которые сейчас доступны на AliExpress. Это способы оплаты для покупателя, а не сроки выплат продавцу.
- Счёт-фактуру выставляет продавец. AliExpress не участвует в её выставлении.
Операционный чек-лист:
- Заключите договор с HFD, Kexpress или Teleport — до или во время регистрации
- Настройте шаблон доставки с адресом вашего склада
- Настройте адрес возврата (обязательно — заполняется при регистрации)
- Банковский счёт проверен и готов принимать выплаты в шекелях
- Внутренний SLA: заявляйте отправку в течение 1 рабочего дня, чтобы оставить запас